Objectifs de la formation TP Conseiller Commercial :
Le/la conseiller(ère) commercial(e) vend des produits, des prestations de services ou des solutions d’une entreprise. Il/elle prospecte des entreprises et des particuliers, selon le plan défini, via des outils de communication numériques ou en face à face afin de développer son portefeuille client et le chiffre d’affaires de l’entreprise.
Le/la conseiller(ère) commercial(e) organise son activité de prospection à partir du plan d’actions commerciales (PAC) de l’entreprise. Il/elle valorise les prestations, services et solutions de l’entreprise et apporte un conseil adapté aux besoins du prospect/client. Il/elle exerce ses activités dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise et de ses procédures et en accord avec sa hiérarchie.
Le/la conseiller(ère) commercial(e) valorise l’image de l’entreprise par une présentation positive de ses produits, services et solutions sur tous les canaux de communication. Il/elle adapte la démarche de prospection à la cible, contacte le Prospect/Client par le canal le plus approprié en fonction du contexte et du profil du Prospect/Client et suscite son intérêt pour le produit, le service ou la solution. Il/elle organise son activité dans le cadre fixé par l’entreprise et dans le respect des limites de sa responsabilité. Son niveau d’autonomie varie selon l’entreprise. Le/la conseiller(ère) commercial(e) dispose d’une autonomie d’organisation pour optimiser ses déplacements.
A la fin de la session, les participants seront en capacité de :
- Prospecter un secteur de vente
- Accompagner un client et lui proposer des produits et des services
Types d’emplois accessibles :
- Conseiller(ère) Commerciale(e),
- Attaché(e) Commercial(e),
- Commercial(e),
- Prospecteur(e) Commercial(e),
- Délégué(e) Commercial(e)
Possibilité de valider 1 ou des Blocs de compétences
Equivalences/ Passerelles autres certifications :
Pas de liens avec d’autres certifications professionnelles, certifications ou habilitations, mais seulement avec l’ancienne version de la certification professionnelle reconnues en correspondance partielle :
- RNCP37717BC01 du Titre actuel – Prospecter un secteur de vente correspond au Bloc de compétences RNCP31005BC01 – Prospecter un secteur de vente de l’ancien titre,
- RNCP37717BC02 du Titre actuel – Accompagner le client et lui proposer des produits et des services correspond au Bloc de compétences RNCP31005BC02 – Vendre en face à face des produits et des services référencés aux entreprises et aux particuliers de l’ancien titre.
Suites de parcours possibles :
Les titulaires de ce Titre Professionnel peuvent avoir accès aux BTS ou à d’autres certifications de niveau 5 pour poursuivre leur parcours professionnel, dans le cadre de la formation tout au long de la vie,
Exemples : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (RNCP38368), BTS Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques (RNCP35801), Titre Professionnel Manager d’équipe relation client à distance (RNCP38665), Titre Professionnel Manager d’Unité Marchande (RNCP38676), …
Date de début et fin de session :
Entrées et sorties permanentes
RNCP 37717