TP Médiateur Numérique
RNCP 40695
Missions et objectifs du TP Médiateur Numérique :
Le médiateur numérique accompagne des personnes vers un usage autonome des outils et services numériques courants ou indispensables pour leurs besoins personnels et professionnels. En s’inscrivant dans une stratégie d’inclusion numérique territoriale, il propose des accompagnements individuels ou collectifs en lien avec un parcours usager construit avec les acteurs de son écosystème.
Tout au long de son activité, il respecte le cadre et les limites de la médiation numérique. Il adapte son intervention aux publics, veille à utiliser un langage et des méthodes accessibles et tient compte des besoins spécifiques des personnes en situation de handicap.
Au sein de sa structure ou chez des partenaires, le médiateur numérique accueille le public et mène des entretiens. Il prend en compte les besoins et évalue le niveau d’autonomie numérique de la personne. Il formule avec elle un diagnostic partagé pour lui proposer un accompagnement adapté ou l’orienter vers d’autres services du territoire. A partir de son analyse des besoins, le médiateur numérique conçoit ses ateliers et ses supports pédagogiques selon des critères d’accessibilité. Il programme son offre de service et la diffuse par différents canaux auprès des publics cibles et des structures partenaires. Il prépare ses ateliers, aménage l’espace et paramètre les matériels en fonction des besoins du public cible et d’éventuelles situations de handicap. Il anime les ateliers seul ou avec un co-animateur.
En lien avec les professionnels du champ social et médico-social du territoire, le médiateur numérique repère et rencontre les publics les plus éloignés du numérique.
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A la fin de la session, les participants seront en capacité de :
- Accompagner les publics vers un usage autonome des outils numériques et services en ligne
- Accompagner les publics les plus éloignés du numérique dans un réseau territorial
Quels sont les débouchés possibles après le TP Médiateur Numérique ?
Exemples de métiers accessibles :
- Médiateur numérique,
- Conseiller médiateur numérique,
- Conseiller numérique,
- Animateur numérique,
- Animateur multimédia
Évolutions et Passerelles
Les titulaires du TP Médiateur Numérique peuvent avoir accès aux Bachelors, Licences Professionnelles ou à d’autres certifications de niveau 6 pour poursuivre leur parcours professionnel, dans le cadre de la formation tout au long de la vie.
Exemples : Licence – Sciences, Enseignement, Médiation (RNCP39402), BUT Carrières sociales : Animation sociale et Socioculturelle (RNCP35512, remplacé par RNCP 41551 à compter du 01/09/2026), …
Possibilité de valider 1 ou des Blocs de compétences
Pas de liens avec d’autres certifications professionnelles, certifications ou habilitations, mais seulement avec l’ancienne version de la certification professionnelle reconnues en correspondance partielle :
Lien à consulter : RNCP40695 – TP – Médiateur numérique
Modalités de la Formation
Dates : Entrées et sorties permanentes
Certification : RNCP 40695
