Objectifs de la formation BTS Gestion de la PME :

Les missions associées au BTS « Gestion de la PME » sont exercées par un(e) collaborateur(trice) de la
direction d’une très petite, petite ou moyenne entreprise. Elles consistent en une coopération directe
avec le(a) dirigeant(e). Toutefois, des emplois dans d’autres formes peuvent se rapprocher de ceux associés à la gestion de la PME dès lors que les activités professionnelles rencontrées et leurs enjeux sont en proximité avec ceux connus au sein d’une PME.

La polyvalence liée à la gestion de la PME impose aux titulaires du diplôme d’avoir une perception globale de l’activité et de l’environnement de la PME, d’inscrire leur action dans le respect de sa culture et de ses objectifs stratégiques, de rester dans les limites de leurs responsabilités et de rendre compte de leur action à la direction. De manière générale, les différentes activités nécessitent de la part des titulaires du diplôme, une forte composante communicationnelle. En effet, ils exercent non seulement une fonction d’interface au niveau interne, mais également au niveau externe avec les partenaires de l’entreprise.
Ainsi, dans l’accomplissement de leurs missions et dans leurs domaines de compétences, ils doivent
communiquer afin :

➔ De rendre compte de leurs actions et alerter la
direction sur les difficultés et/ou opportunités repérées
en formulant des propositions adaptées,

➔ De renforcer la qualité des relations vis-à-vis des
partenaires de l’entreprise.

Cette composante communicationnelle, qu’elle soit écrite ou orale, est présente dans de nombreuses
activités. Elle nécessite, de la part des titulaires du diplôme, une adaptabilité aux interlocuteurs, aux
contextes d’exercice, ainsi qu’aux moyens et supports disponibles. Elle implique une mise à distance et une analyse pertinente des situations de communication auxquelles ils seront confrontés.

A la fin de la session, les participants seront en capacité de :

• Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME
• Participer à la gestion des risques de la PME
• Gérer le personnel et contribuer à la gestion des Ressources Humaines de la PME
• Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME.

Types d’emplois accessibles :

Le(a) titulaire du BTS gestion de le PME exerce dans des structures organisationnelles diverses où la gestion administrative requiert une forte polyvalence.

Il s’agit principalement de PME de 5 à 50 salariés où, quels que soient les secteurs d’activité. Le(a) dirigeant(e) en est souvent propriétaire et bénéficie d’une indépendance sur le plan juridique et financier.

Par extension, ces activités peuvent s’exercer dans d’autres types d’unités où les situations professionnelles et les compétences mises en œuvre présentent une très forte proximité avec celles décrites pour les PME.

Ces unités peuvent rechercher ce type de profil en raison de son caractère polyvalent et des capacités d’adaptation qu’il présente. Il s’agit notamment : des entreprises de plus de 50 salariés structurées en centres de responsabilité ou de profit (agences, filiales de petite taille, succursales) ; des associations, dont le fonctionnement et les contingences seraient proches de ceux de la PME, éventuellement, des organismes publics sous les mêmes conditions.

Les emplois sont dénommés différemment selon les secteurs, à titre d’exemples :

• Assistant(e) de direction,
• Collaborateur(rice),
• Secrétaire de direction,
• Assistant(e) de gestion,
• Assistant(e) technique et administratif.

RNCP 32360 – Formacode(s) : 35007